Miljö, kvalitet och säkerhet

Vi vill vara ett företag som förknippas med kvalitet... trots våra låga priser!

Därför utförs våra uppdrag enligt väl utarbetade rutiner. Vi följer även upp vårt arbete med utvärderingar för att vi ska veta om Du som kund är nöjd eller om det finns något vi kan göra ännu bättre.

Certifierbart system
För att ha god kontroll över vår verksamhet och vår påverkan på den yttre miljön arbetar vi systematiskt med både miljö- och kvalitetsfrågor. Vi har byggt upp ett eget ledningssystem som kan ISO-certifieras om krav uppstår.

Om något händer...
Vi arbetar ständigt med förebyggande åtgärder för att inte felaktigheter ska uppstå, men ibland kan oförutsedda händelser ske. Vi dokumenterar alltid inträffade avvikelser och kompenserar på lämpligt vis samt utreder varför händelsen inträffade, detta för att i möjligaste mån undvika att händelsen upprepas.

Varje inkommen avvikelse/klagomål ser vi som en möjlighet att förbättra vår verksamhet, därför är vi tacksamma att det som händer kommer fram till oss.

Säkerhet
Alla anställda har tystnadsplikt som innebär att de inte får föra vidare någon som helst information om Dig eller din familj till utomstående personer.

All vår personal är kontrollerad mot brottsregistret för att säkerställa att ingen med brottsligt förflutet arbetar i vår verksamhet.

För oss är det viktigt att du som kund är nöjd och därför har vi "nöjd kundgaranti" vilket gör att du kan reklamera utfört uppdrag om du anser att vi inte lever upp till våra åttaganden.

Du som behöver lämna nycklar hos oss kan känna Dig säker. Nycklarna förses med egen kod som förvaras på säker plats. I samband med överlämnande av nyckel undertecknas ett kvitto på detta. Företaget står för de kostnader som kan uppstå vid en ev. förlust av nyckel så länge vi ansvarar för den.

Företaget innehar ansvarsförsäkring. Vi är försäkrade i följande bolag: AMF (Arbetsmarknadsförsäkring) och Länsförsäkringar (ansvarsförsäkrad för 10 000 000 kr.)